# Не работает варочная поверхность Beko — причины и что делать

> Неисправен узел варочной поверхности Beko: модуль, индуктор, ТЭН, сенсор, свеча или термопара Если варочная поверхность работает неправильно, причина…

## Неисправен узел варочной поверхности Beko: модуль, индуктор, ТЭН, сенсор, свеча или термопара

Если варочная поверхность работает неправильно, причина может быть связана с модулем, индуктором, ТЭНом, сенсором, свечой или термопарой. На работу панели также влияют посуда, загрязнения, перегрев, давление на элементы управления, условия установки и обращение с газовыми узлами. По описанию симптома нельзя точно определить неисправный узел, поэтому мастер выполняет ручную проверку.

## Почему так бывает

- **Вогнутое или выпуклое дно посуды.** Деформированная посуда может влиять на работу панели. Не используйте посуду с деформированным дном. Мастер подтвердит причину ручной проверкой.
- **Засор в горелке или утечка газа.** Это требует обращения к специалисту и ручной проверки. Самостоятельно устранять такую неисправность нельзя.
- **Постоянная работа на максимальной мощности.** Не работайте на максимальной мощности постоянно. Причина определяется ручной проверкой.
- **Чрезмерное давление.** Не нажимайте слишком сильно на элементы панели. Мастер проверит состояние вручную.
- **Жидкости переливаются через край.** Немедленно очистите потеки с доступной поверхности. После этого мастер при необходимости выполнит ручную проверку.
- **Засоры в форсунках.** Для очистки форсунок вызовите специалиста. Такие работы выполняются мастером после ручной проверки.
- **Воздействие электромагнитного поля на металлические предметы рядом с панелью.** Не размещайте металлические предметы рядом с варочной поверхностью.
- **Пустая посуда на включенной плите.** Не оставляйте пустую посуду на включенной плите. Причина проверяется вручную.
- **Грязная свеча розжига.** Поддерживайте поверхность в чистом состоянии. Если симптом сохраняется, нужна ручная проверка мастера.
- **Перегрев из-за посуды, установленной близко к индикаторам и сенсорам.** Не ставьте посуду близко к индикаторам и сенсорам.
- **Мелкие предметы и бумага в ящике под варочной панелью.** Не храните их в ящике под панелью.
- **Установка над посудомоечной машиной или холодильной камерой.** Не устанавливайте варочную панель над посудомоечной машиной или холодильной камерой.

Если есть подозрение на утечку газа, перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу. Номер зависит от региона.

## Когда это норма

**Нормальная работа** — это не неисправность. В таком случае симптом не принимают во внимание.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку варочной поверхности и условий её эксплуатации. Он проверит признаки, связанные с деформированным дном посуды, засором горелки, возможной утечкой газа, постоянной максимальной мощностью, чрезмерным давлением, переливами жидкости, засорами в форсунках, металлическими предметами рядом с панелью, пустой посудой, загрязнением свечи розжига, перегревом индикаторов и сенсоров, хранением предметов под панелью и её установкой над посудомоечной машиной или холодильной камерой.

Засор в горелке, утечку газа и засоры в форсунках проверяет и устраняет только специалист. Самостоятельные работы с газовыми узлами опасны. Если безопасные действия не устранили симптом, обратитесь в сервис.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Beko. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, просп. Вознесенский, 32. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).