Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или деталей стиральной машины Beko

Сколы, трещины, вмятины, повреждённое стекло дверцы, следы ржавчины и другие заметные изменения требуют внимания. Такие признаки могут появиться из-за неправильной установки, транспортировки, воздействия посторонних предметов или нарушения правил эксплуатации. До выяснения причины не следует продолжать использование уже повреждённой машины.

Почему так бывает

Принудительное открытие или закрытие замёрзшего ящика мини-стиральной машины

Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Сначала разморозьте прибор и дождитесь его разморозки.

Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении

Не включайте и не эксплуатируйте машину. Обратитесь к продавцу или в сервисную службу: состояние прибора требует ручной проверки.

Установка вплотную к стене

Не ставьте стиральную машину вплотную к стене. Прибор нужно отодвинуть от стены.

Неснятые транспортировочные крепления

Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления. Их снимают до начала эксплуатации машины.

Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины

Не вставляйте сливной шланг внутрь машины с применением силы. Шланг устанавливают без применения силы.

Эксплуатация уже повреждённого прибора или комплектующих

Не устанавливайте и не используйте прибор. Свяжитесь с продавцом или сервисной службой: требуется ручная проверка.

Повреждение из-за внешнего воздействия

Повреждённые крепления или стекло заменяют в авторизованном сервисном центре. Такие работы выполняет мастер, поскольку замена стекла проводится авторизованным сервисом.

Металлические предметы вызвали появление ржавчины

Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора. Ржавчину удаляют подходящим средством.

Металлические детали одежды или предметы в барабане

Используйте мешочки для тонких вещей и извлекайте посторонние предметы из барабана. Посторонние предметы извлекаются пользователем.

Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана

Используйте лимонную кислоту с осторожностью или выберите подходящее средство. Средство выбирает и применяет пользователь.

Использование уксуса

Не используйте уксус для удаления запаха. Уксус для этой цели не применяется.

Мелкие острые предметы в барабане

Не стирайте такие предметы. Извлеките их из барабана до начала стирки: острые предметы удаляются пользователем заранее.

Когда это норма

Нормальной может быть вибрация или шум при работе стиральной машины. При необходимости установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.

Что сделает мастер

Если машина повреждена при доставке, транспортировке, перемещении или уже эксплуатировалась с повреждениями, специалист выполнит ручную проверку. При повреждении из-за внешнего воздействия мастер в авторизованном сервисном центре заменит повреждённые крепления или стекло. До проверки и устранения повреждений не включайте и не используйте прибор.