+7 (812) 318-40-58
Стиральная машина Beko не сушит, плохо сушит или слишком долго сушит
Если после завершения программы бельё остаётся влажным, сушка проходит хуже обычного или занимает слишком много времени, причиной может быть нарушение циркуляции воздуха, проблема с отводом конденсата или неисправность вентилятора сушки. Некоторые проверки владелец может выполнить самостоятельно по инструкции, но диагностику вентилятора должен проводить мастер.
Почему так бывает
Не работает вентилятор (фен) сушки
При неисправности вентилятора сушки воздух не циркулирует должным образом, поэтому бельё может не высушиваться или программа может длиться слишком долго.
Что делать: обратиться в службу поддержки.
Почему нужен мастер: неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Не пытайтесь самостоятельно разбирать стиральную машину или проверять вентилятор: такую работу выполняет специалист.
Засор шланга отвода конденсата
Если отвод конденсата затруднён, сушка может работать неправильно или занимать больше времени.
Что можно сделать самостоятельно: выполнить проверку отвода конденсата по инструкции. Ориентируйтесь на раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата».
Почему это допустимо: проверка отвода конденсата выполняется пользователем по инструкции. Если после действий по инструкции проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха
Скопление мусора, нитей или ворса может мешать нормальной циркуляции воздуха и приводить к плохой сушке или увеличению времени программы.
Что можно сделать самостоятельно: своевременно очищать фильтр. Очищайте его в соответствии с инструкцией к стиральной машине.
Почему это допустимо: фильтр очищается пользователем по инструкции. Регулярная очистка помогает не допускать блокировки циркуляции воздуха.
Когда это норма
—
Что сделает мастер
Мастер проведёт специализированную диагностику, если вентилятор сушки не работает или причина неполадки не устраняется проверкой отвода конденсата и очисткой фильтра по инструкции. В первую очередь специалист проверит работу вентилятора и оценит состояние системы, связанной с циркуляцией воздуха и отводом конденсата.
Не разбирайте стиральную машину самостоятельно, если подозреваете неисправность вентилятора. Для такой проверки требуется специализированная диагностика. Если безопасные действия по инструкции не помогли, обратитесь в службу поддержки Beko.
