# На посудомоечной машине Beko видны повреждения — причины и что делать

> Если на посудомоечной машине Beko, её поверхности или упаковке есть видимые повреждения, важно определить возможную причину до подключения и эксплуатации…

Если на посудомоечной машине Beko, её поверхности или упаковке есть видимые повреждения, важно определить возможную причину до подключения и эксплуатации прибора. Повреждения могут появиться при транспортировке, из-за неправильного обращения с солью, моющими средствами или чистящими материалами, хранения на морозе, неквалифицированного монтажа либо необходимости обслуживания изделия. Некоторые действия можно безопасно выполнить самостоятельно, а регулировку механизма двери и обслуживание следует доверить специалисту.

## Почему так бывает

- **Повреждение прибора при транспортировке.** Не подключайте и не используйте повреждённую посудомоечную машину. Обратитесь к поставщику. Подключение повреждённого прибора может привести к дальнейшей эксплуатации неисправного изделия.
- **Попадание солевого раствора на поверхности после заполнения контейнера для соли.** Сразу после заполнения контейнера запустите программу мойки. Это необходимо, чтобы выполнить мойку после заполнения соли.
- **Другие средства залиты в резервуар ополаскивателя.** Используйте только качественный ополаскиватель для посудомоечных машин. Для резервуара подходит только предназначенный для этого средства ополаскиватель.
- **Использование неподходящего средства для смягчения воды.** Используйте только соль, предназначенную для посудомоечных машин. Необходима специальная соль для посудомоечных машин.
- **Использование средств для ручного мытья посуды или мыла.** Используйте только средства для автоматической мойки. Такие средства соответствуют назначению посудомоечной машины.
- **Использование губок с жёсткой поверхностью или абразивных средств.** Не используйте жёсткие губки и абразивные чистящие средства. Абразивные материалы могут повредить поверхности.
- **Использование губчатых салфеток или их недостаточное прополаскивание.** Не используйте губчатые салфетки либо несколько раз тщательно прополощите их перед первым применением.
- **Использование неподходящих моющих средств.** Используйте только средства, рекомендованные для посудомоечных машин.
- **Хранение или использование при отрицательной температуре.** Не храните и не используйте посудомоечную машину при отрицательной температуре.
- **Неквалифицированный монтаж.** Выполняйте монтаж по инструкции. Если в инструкции отсутствует необходимая информация, обратитесь к изготовителю.
- **Неправильное натяжение дверных пружин.** Такая причина относится к механизму двери и требует регулировки дверных пружин.
- **Необходимость обслуживания или ухода за изделием.** В этом случае требуется обращение в авторизованный сервисный центр.

## Что сделает мастер

Если видимые повреждения появились из-за неправильного натяжения дверных пружин, мастер отрегулирует их натяжение крестовой отвёрткой. Эта работа относится к механизму двери, поэтому её должен выполнять специалист.

При необходимости обслуживания или ухода за изделием мастер проведёт работы в авторизованном сервисном центре. Если повреждение связано с транспортировкой, прибор не следует подключать или использовать: необходимо обратиться к поставщику.

Остальные перечисленные причины относятся к использованию прибора и средств ухода. Владелец может самостоятельно соблюдать безопасные рекомендации: применять специальную соль, качественный ополаскиватель и средства для автоматической мойки, не использовать мыло, жёсткие губки, абразивные материалы и неподходящие моющие средства, а также не хранить и не использовать машину при отрицательной температуре.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Beko. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, просп. Вознесенский, 32. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).