Холодильник Beko: корпус греется или треснул — причины и что делать

Нагрев стенок холодильника Beko, трещины или другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции и условиями установки, так и с неаккуратным обращением или неисправностью. По внешнему виду не всегда можно определить причину точно. Важно учитывать, где появился нагрев, есть ли деформация, следы воды, грязи, масла или жира, а также возникло ли повреждение сразу после передачи прибора потребителю. Если корпус заметно перегревается или имеет существенные повреждения, холодильник следует отключить и обратиться в сервисную службу.

Почему так бывает

• Неаккуратное обращение при размораживании. Трещины и повреждения могут появиться при неосторожном обращении с холодильником во время размораживания. Владелец может самостоятельно только аккуратно обращаться с прибором при размораживании. Требуется аккуратное обращение, чтобы не повредить корпус и внутренние поверхности.
• Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. Если дефект появился после получения холодильника, владелец может обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Самостоятельно устанавливать причину и устранять повреждение не следует: владелец обращается к продавцу для решения вопроса.
• Перегрев компрессора. Если нагрев сопровождается подозрением на перегрев компрессора, необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу. Диагностика компрессора и контура выполняется мастером; самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к поломке.
• Вода или грязь на поверхности корпуса. Владелец может как можно скорее удалить воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью, без вмешательства в конструкцию холодильника.
• Масло или жирные пятна на внутренней поверхности. При попадании масла или жира необходимо немедленно очистить внутреннюю поверхность вручную. Если после очистки остаются повреждения или признаки деформации, следует обратиться в сервис.

Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса возможен по конструкции холодильника. В таком случае обращаться в сервисный центр не требуется, но нужно обеспечить свободные зазоры вокруг прибора. Конденсатор может быть расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому отдельные участки стенок могут нагреваться. Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию.

Одна из причин повышенного нагрева — установка холодильника вплотную к стене или зажатое положение между предметами мебели. Освободите зазоры вокруг холодильника и соблюдайте требования к монтажу. Это помогает обеспечить отвод тепла и нормальную работу прибора.

Деформация корпуса может быть связана с усадкой теплоизоляции. Оцените состояние корпуса визуально. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора. Также холодильник следует защитить от прямого и длительного воздействия ультрафиолетового излучения.

Что сделает мастер

Специалист оценит состояние корпуса, характер нагрева, наличие трещин, повреждений и деформации. Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. При подозрении на перегрев компрессора мастер проведёт диагностику компрессора и контура. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус или вмешиваться в узлы холодильника нельзя: такие работы выполняются специалистом, поскольку могут быть опасны и привести к дополнительной поломке.