Конденсат и влага на стенках холодильника Beko не всегда указывают на неисправность. Они могут появляться из-за условий эксплуатации, особенностей хранения продуктов или нормальной работы системы охлаждения. Если влага возникает постоянно, её становится больше, появляется обмерзание или температура внутри камеры повышается, нужна проверка причин.

Почему так бывает

  • Частое или длительное открывание дверцы. Тёплый влажный воздух попадает внутрь, поэтому на холодных поверхностях образуется конденсат. Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования.
  • Дверца закрывается неплотно из-за препятствий или неправильного положения полок. Уберите продукты и предметы, которые мешают закрыванию, проверьте положение полок и плотность прилегания дверцы. Препятствия можно убрать без ремонта.
  • Жидкости хранятся в открытых ёмкостях. Испарение увеличивает влажность в камере. Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями.
  • Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры. Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Нужно освободить вентиляционные отверстия.
  • Большое количество овощей и фруктов выделяет влагу. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. Для уменьшения влажности сократите загрузку ящика.
  • Продукты хранятся без упаковки. Храните продукты в герметичной упаковке или закрытых контейнерах. Продукты следует закрывать упаковкой.
  • Изношен, повреждён или загрязнён уплотнитель двери. Очистите уплотнитель. Если он повреждён или потерял эластичность, его заменяет мастер: самостоятельная замена деталей может привести к нарушению плотности закрытия двери.
  • Тёплые или горячие продукты. Охладите продукты до комнатной температуры перед помещением в холодильник.
  • Резкая загрузка большого количества продуктов. Загружайте продукты постепенно, чтобы уменьшить появление влаги при резком изменении условий внутри камеры.
  • После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения. Отключите режим штатными настройками холодильника и проверьте восстановление нормальной температуры.
  • Неисправен термостат или датчики температуры. В этом случае требуется диагностика термостата или датчиков. Обратитесь в сервисный центр.
  • Утечка хладагента. Для поиска и устранения утечки нужен специалист. Самостоятельные работы с хладагентом опасны и могут привести к дополнительной поломке.

Когда это норма

  • Высокая температура или влажность в помещении. Снизьте влажность проветриванием, кондиционером или осушителем и минимизируйте перепады температуры.
  • Нормальная конденсация на холодных поверхностях. Влага появляется из-за разницы температур и влажности. Ничего делать не нужно; при необходимости вытрите влагу и снизьте влажность в помещении.
  • Нормальная работа системы No Frost. Ничего не предпринимайте. При сильном обмерзании полностью разморозьте холодильник.
  • Нормальная работа капельной системы и автоматического размораживания. Не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
  • Нормальная работа холодильника. Если температура сохраняется нормальной и других признаков неисправности нет, ничего предпринимать не нужно.

Что сделает мастер

Если безопасные действия не устранили конденсат, специалист проведёт диагностику холодильника Beko. Он проверит работу термостата и датчиков температуры, определит причину нарушения температурного режима, а при подозрении на утечку хладагента выполнит поиск места утечки и устранит её. Повреждённый или потерявший эластичность уплотнитель двери мастер заменит. Работы с термостатом, датчиками и хладагентом требуют диагностики и специального оборудования, поэтому самостоятельно вскрывать холодильник и ремонтировать эти узлы не следует.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.